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FAQ & Netiquette

Netiquette – unsere Community Standards

Die bca.community ist eine Kommunikationsplattform der BCA Gruppe: des Maklerpools BCA, der BfV AG, der CARAT Fondsservice AG und der asuro GmbH. In der bca.community finden Live-Events mit den Schwerpunkten Versicherung, Investment, Marketing und Vertrieb sowie Afterwork statt. Darüber hinaus gibt es zu den genannten Themen Blog-Artikel und Statements aus der BCA Gruppe, aber auch von Besuchern der Plattform, die aus der Versicherungs- und Finanzbranche kommen. Der Bereich „Pinnwand“ repräsentiert einen Querschnitt aus den Beiträgen, die unter verschiedenen Hashtags und Verknüpfungen in Social-Media-Kanälen gepostet werden.

 

Was geht, was nicht geht und worum wir Sie bitten möchten

  • Die bca.community ist eine B2B-Plattform für den Austausch von Kollegen der Versicherungs- und Finanzbranche untereinander.
  • Die Inhalte der Plattform sind – mit Ausnahme der Live-Events – nicht kennwortgeschützt und daher grundsätzlich für jedermann einsehbar, sie adressieren jedoch die B2B-Zielgruppe (Sie im Unterschied zu Ihren Kunden).
  • Austausch bedeutet ein freundschaftliches Miteinander, auch bei unterschiedlichen Meinungen.
  • Hatespeech, Verunglimpfungen, Verleumdungen haben hier keinen Platz – eigentlich eine Selbstverständlichkeit, aber der Form halber sei es erwähnt.
  • Kritik ist willkommen, wenn sie konstruktiv und sachlich ist.
  • Community bedeutet für uns vor allem Austausch. Dabei kann es auch um Produkte und Services gehen, aber nicht um Werbung. Die Community ist ausdrücklich keine Werbeplattform – daran dürfen Sie auch uns gerne erinnern, falls es nötig sein sollte.
  • Blog-Artikel können Sie als Nutzer immer kommentieren; veröffentlichen können Sie Blog-Artikel über das Community-Management: info@bca.community
  • Live-Events in einem der Community-Räume können Sie nach Rücksprache ebenfalls eigenständig durchführen. Melden Sie sich hierfür bitte ebenfalls unter: info@bca.community

 

#LIVE | Online-Events

Was ist ZOOM?

Für unsere #LIVE | Online-Events nutzen wir Zoom. Dabei handelt es sich um einen Videokonferenzdienst, den die Zoom Video Communications, Inc. 55 Almaden Blvd, Suite 600, San José, CA 95113 in den USA anbietet. Unsere Erstinformationen und unsere Datenschutzerklärung ermöglichen es, sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten, auch bei der Nutzung des Tools „Zoom“ der Zoom Video Communications, Inc., zu informieren.

Benötige ich eine zusätzliche Software, um an den Online-Events teilzunehmen?

Nein, grundsätzlich ist das nicht notwendig; teilnehmen kann man direkt über unsere Website. Dafür ist nur die Eingabe Ihres Namens und des Passwortes „bca“ notwendig. Um den optimalen Funktionsumfang bei den Online-Events ausnutzen zu können, empfehlen wir jedoch die Verwendung der ZOOM-App. Dazu einfach den Button „Mit ZOOM-App eintreten“ anklicken.

Auf manchen Geräten funktioniert die eingebettete Variante leider wegen systembedingter Restriktionen nicht. Dies betrifft insbesondere Apple-Geräte. Auch für diesen Fall empfehlen wir die Verwendung der ZOOM-App.

Wie nehme ich an einem Online-Event auf der Website teil?

Grundsätzlich steht Ihnen die Teilnahme an einem Online-Event über die Einbindung auf unserer Website mit jedem Browser zur Verfügung. Die Freigabe von Kamera und/oder Mikrofon innerhalb des Browsers ist jedoch abhängig vom Browser. Wir erklären die Schritte hier beispielhaft anhand des Browsers „Chrome”.

 

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